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Incident Reporting

Incident-Reporting-Wizard

Geführter Prozess: Triage → Klassifizierung → Meldefristen → Entscheidungslog → Meldungsentwurf

1. Triage — Vorfalltyp auswählen

Welche Art von IKT-Vorfall liegt vor?

2. Klassifizierung — Schweregrad (DORA Art. 19)

Bewerten Sie den Schweregrad des Vorfalls nach DORA-Kriterien.

3. Meldefristen — Countdown

Basierend auf dem Schweregrad berechnet das System die verbleibende Zeit für die Erstmeldung.

Gewählter Schweregrad

Maximale Frist für Erstmeldung

Startzeit

Verbleibende Zeit

4. Entscheidungslog — Ergrifene Maßnahmen

Dokumentieren Sie alle bereits eingeleiteten Maßnahmen.

5. Meldungsentwurf — Zusammenfassung

Prüfen Sie den generierten Bericht und exportieren Sie ihn als PDF.

Vorfalltyp

Schweregrad (DORA Art. 19)

Meldefrist Erstmeldung

Ergriffene Maßnahmen

Bericht

ISO 27001 Verbindung

ISO/IEC 27001:2022 — Controls für Vorfallmanagement und Meldewesen.

  • A.5.24 Planung und Vorbereitung auf Informationssicherheitsvorfälle
  • A.5.25 Bewertung und Entscheidung über Informationssicherheitsvorfälle
  • A.5.26 Reaktion auf Informationssicherheitsvorfälle
  • A.5.27 Lernen aus Informationssicherheitsvorfällen
  • A.8.15 Protokollierung
  • A.8.16 Überwachung von Aktivitäten

ISO/IEC 27001:2022 dient als Kontrollanker und Management-System-Referenz. Die Verbindung zu ISO 27001 unterstützt integrierte Resilienz- und Sicherheitsprogramme.

Reifegrad

  1. 1 Initial

    Ad-hoc-Ansätze, keine formalen Prozesse

  2. 2 Defined

    Formale Prozesse definiert, aber nicht durchgängig umgesetzt

  3. 3 Implemented

    Prozesse vollständig umgesetzt und dokumentiert

  4. 4 Monitored

    Prozesse werden überwacht und gemessen

  5. 5 Optimized

    Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung